ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
اولویتهای مشتریان در ...
غلامحسین ملکلو
آواز
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
بانکداری برتر در هزاره ...
زینت مقدسنیت
آهنگ قلم
مدیریت ثروت و بانکداری ...
دیوید مود
سپید
جواد عباسی
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
خدمات و محصولات بانکی ...
میثم عیوضی
سخنوران
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی و بانکی
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
مشتریمداری در بانکها
علی رنجبر
سخنوران
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی و بانکی
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
بانکداری اختصاصی (VIP) ...
مصطفی اسماعیلنیا
ادبستان
بازاریابی خدمات بانکی
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
بانک ۰ و ۳ : پایان دوران ...
برت کینگ
سنا
آزاده تیموریان
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
بازاریابی خدمات بانکی ...
حسین شریفی رنانی
ارم شیراز
بازاریابی و مشتریمداری ...
مهدی شاملو
اندیشه مانا
نگاهی گذرا به بازاریابی ...
حبیبالله دعایی
انتشارات حانون
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
اعتمادسازی در تجارت ...
سیدمحمد ارمکان
پلک
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
وفاداری مشتریان در بانکها
نظر حیدری
آریان قلم
بانکداری امروز با تفکر ...
علی شیخزاده
شرکت امکان امروز ایرانیان
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
شیوههای اعتبارسنجی ...
سعید جمشیدی
پژوهشکده پولی بانکی
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
بازرایابی و بانکداری
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
بانکداری الکترونیک و ...
سیدمسعود حسینی
شادمان
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
بازاریابی در بانکها ...
محسن عسگری
پنجره سبز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
بررسی رضایت مشتری در ...
زهرا کهترپورفریمان
انتشارات جهانی
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
بازاریابی و مشتری مداری ...
محمد دادرس یگانه
بانک انصار
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
حمزه ربیعی
نشر برنيس
راهنمای کاربردی برای ...
پیمان نوری بروجردی
پیمان نوری بروجردی
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
بازاریابی خدمات بانکی
مصطفی ترابی
آیینه نما
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی خدمات بانکی ...
محمدرضا دادخواه
دادخواه
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محسن عسگری
بانک انصار
اصول بانکداری در هزاره ...
امیرحسن قربانی
بلاغدانش
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
شاخصهای رضایتمندی ...
تورج صادقی
شیوه
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
*
*
*
*
*
*